السلام عليكم و رمضان كريم و أهلا بالأعضاء الكرام
لدي مشكلة و أرجو مساعدتي على حلها
حاولت زيادة مستوى الأمان عبر إضافة رقم موبايلي الشخصي الى حسابي على الفيس بوك، و طلبت إرسال الرمز عدة مرات لأنه لم يصلني في المرة الأولى (ربما خمسة أو ست مرات)، و وصلني في المرة الأخيرة لكن للأسف لا يمكنني إدخاله لأنني كلما دخلت الى الحساب لا أشاهد سوى صفحة تأكيد إضافة رقم الهاتف المحمول، و عندما أحاول إضافة الرقم تظهر لي هذه الرسالة بإستمرار:
"أنت تطلب عدد كبير جداً من الرموز في وقت قصير. يرجى إعادة المحاولة لاحقاً."
من الواضح أن تسرعي جعل الموقع يعتقد أنني أقوم بتصرف غير سليم. الرمز حالياً موجود لدي و الحساب ليس موقوفاً لكنني غير قادرة لا على التقدم في الحساب للعودة الى صفحتي الشخصية و لا على التراجع و إلغاء الخطوة. و المشكلة مستمرة منذ يوم أمس.
أعتذر مقدما عن إزعاجكم، لكن هل لديكم حل؟